はじめに
「葬儀屋はやめとけ」
葬儀の仕事に興味を持って調べていると、こうした言葉を目にすることがあります。
たしかに、葬儀屋の仕事は楽ではありません。
勤務時間が不規則になりやすい。
夜勤や当直がある会社もある。
ご遺体に関わる。
ご家族の悲しみや怒りを受け止める。
一度きりの葬儀を預かる責任も重い。
しかも、葬儀は金額も大きくなることがあります。
一件のお葬式で何十万円、場合によっては何百万円になることもあり、その説明や確認にも大きな責任があります。
だから、軽い気持ちで入るなら、正直やめた方がいい仕事です。
ただし、それだけで終わらせるのも違います。
葬儀屋は、人の最後に関わり、ご家族の不安や後悔を少しでも減らす仕事でもあります。
きつい面はありますが、私は意味のある仕事だと思っています。
この記事では、現役の葬儀社スタッフ・一級葬祭ディレクターの目線から、葬儀屋が「やめとけ」と言われる理由、実際にきつい場面、続けるために必要な工夫を整理します。
葬儀屋の仕事内容や勤務実態を先に知りたい方は、葬儀屋の仕事内容と勤務実態を解説した記事もあわせて読むと理解しやすいです。
この記事でわかること
- 葬儀屋が「やめとけ」と言われる理由
- 葬儀屋の仕事がきついと感じやすい場面
- メンタル面・夜勤・責任の重さ
- 給料と責任が見合うかという現実
- ノルマや評価項目で注意したいこと
- それでも葬儀屋が意味のある仕事だと思う理由
- 葬儀屋を続けるために必要な工夫
3行まとめ
葬儀屋が「やめとけ」と言われる理由は、不規則な勤務・責任の重さ・感情面の負荷が重なりやすいからです。
特に、一度きりの葬儀を預かる責任や、金額の大きさに対するプレッシャーは軽くありません。
それでも、人の最後に関わり、ご家族の後悔を減らす意味のある仕事でもあります。
葬儀屋はやめとけと言われるのは本当か
結論から言うと、半分は本当です。
葬儀屋は、誰にでも気軽にすすめられる仕事ではありません。
人の死に関わる仕事です。
勤務が不規則になりやすい仕事です。
体力も使います。
精神的に重い場面もあります。
ご家族にとって一度きりの葬儀を預かる責任もあります。
その重さを知らずに、
「なんとなく人の役に立てそう」
「感謝されそう」
「安定していそう」
というイメージだけで入ると、ギャップは大きいと思います。
ただし、葬儀屋がすべて悪い仕事という意味ではありません。
軽い気持ちなら、やめた方がいい。
でも、人の最後に関わる責任を理解したうえで向き合えるなら、深く意味のある仕事です。
「やめとけ」という言葉だけで判断するのではなく、何がきついのか、自分に合っているのか、どんな会社なら続けられるのかを分けて考えることが大切です。
葬儀屋の仕事がきついと言われる理由
葬儀屋の仕事がきついと言われる理由は、ひとつではありません。
主に、次のような負担があります。
- 勤務時間が不規則になりやすい
- 夜勤・当直・オンコールがある会社もある
- ご遺体対応に慣れるまで負担がある
- ご家族の悲しみや怒りを受け止める場面がある
- ミスが許されにくい
- 搬送や設営など体力仕事もある
- 宗教や地域の慣習など覚えることが多い
- 会社によっては営業やノルマ要素がある
- 休みの日でも気持ちが切り替わりにくいことがある
この中で特に大きいのは、単に「忙しい」ことではありません。
不規則な勤務。
責任の重さ。
ご家族の感情を受け止める負荷。
この3つが重なりやすいことです。
どれかひとつなら耐えられても、重なり続けるとしんどくなります。
きつさの正体は「不規則さ・責任・感情負荷」
葬儀屋のきつさは、単純な長時間労働だけでは説明できません。
時間が読めない。
ミスができない。
ご家族の感情を受け止める。
それでも、自分は冷静に進めなければならない。
この重なりが、葬儀屋のきつさです。
たとえば、通夜がある日は帰りが遅くなりやすいです。
夜間に連絡が入る会社もあります。
急な搬送や日程調整が発生することもあります。
一方で、葬儀はご家族にとって一度きりです。
こちらが疲れていても、寝不足でも、忙しくても、ご家族にとっては大切な葬儀です。
だから、雑にはできません。
感情面でも負担はあります。
ご家族が泣いている。
怒っている。
混乱している。
費用面で不安を抱えている。
親族同士で意見が割れている。
そうした場面でも、葬儀屋は落ち着いて話を聞き、必要なことを確認し、次に進めなければなりません。
この「受け止めながら、前に進める」という部分が、葬儀屋の難しさです。
一件のお葬式にかかる責任は重い
葬儀屋の仕事で重いのは、感情面だけではありません。
責任の重さも大きいです。
葬儀は、一度きりです。
名前の読み間違い。
供花や弔電の確認漏れ。
火葬時間への遅れ。
親族案内の不備。
宗教者との連携ミス。
見積もりや費用説明の不足。
ひとつのミスが、ご家族の後悔につながることがあります。
もちろん、人間が関わる仕事なので、絶対にミスをしないとは言い切れません。
だからこそ、確認を重ねる必要があります。
さらに、葬儀は金額面でも大きな判断が伴います。
内容によっては、一件で何十万円、場合によっては何百万円になることもあります。
その金額を前に、ご家族は短い時間で多くのことを決めなければなりません。
必要なもの。
必要ではないもの。
費用をかけるところ。
抑えるところ。
今決めること。
後からでも考えられること。
葬儀社の説明や整理の仕方で、ご家族の納得感は大きく変わります。
だから、葬儀屋の責任は軽くありません。
「式を進めるだけの仕事」ではなく、
一度きりの場面と、大きな金額の判断を支える仕事でもあります。
給料と責任が見合うかは人によって感じ方が違う
葬儀屋の仕事は、責任が重い仕事です。
その責任の重さに対して、給料が十分に見合っているかと言われると、人によって感じ方は分かれると思います。
勤務時間の不規則さ。
夜勤や当直の有無。
精神的な負担。
ご家族対応の重さ。
金額面の説明責任。
やり直しがきかない緊張感。
これらを考えると、
「ここまで責任が重いなら、もっと評価されてもいいのでは」
と感じる人もいるでしょう。
実際、葬儀屋の仕事は、楽に稼げる仕事ではありません。
ただし、給料だけでは測れない意味もあります。
ご家族が混乱しているときに、次に何をすればいいかを示す。
故人様らしいお別れに近づける。
後悔が少なくなるように、必要な確認をする。
大切な人を送る時間を、少しでも落ち着いたものにする。
その役割には、他の仕事では得にくい重みがあります。
だから私は、葬儀屋は意味のある仕事だと思っています。
ただし、軽い仕事ではありません。
葬儀屋を目指すなら、
「やりがいがあるか」だけでなく、
「責任の重さを引き受けられるか」
「その会社の働き方や待遇に納得できるか」
まで見ておくことが大切です。
メンタル面できつい場面
葬儀屋の仕事では、メンタル面できつい場面があります。
特につらくなりやすいのは、次のような場面です。
- 若い方の葬儀
- 急な亡くなり方
- 小さなお子様が関わる葬儀
- 親族間で意見が割れている葬儀
- 費用面で強い不安があるご家族への対応
- ご家族の怒りや混乱を受け止める場面
- 自分の家族や身近な人と重なって見える場面
葬儀屋は、悲しんでいるご家族に関わります。
ただし、一緒に悲しみすぎると、仕事が進まなくなります。
冷たくなる必要はありません。
でも、感情に飲み込まれすぎてもいけません。
ご家族の気持ちを大切にしながら、必要な確認をする。
言いにくいことも、必要なら伝える。
式の時間、火葬時間、宗教者の予定、親族の動き、費用の確認を進める。
この切り替えが必要です。
葬儀屋のメンタル面のきつさは、悲しい場面を見ることだけではありません。
悲しみを受け止めながら、自分は冷静に段取りを進めなければならないことです。
夜勤・当直・オンコールが負担になることもある
葬儀屋の働き方は、会社によってかなり違います。
夜勤や当直がある会社もあります。
夜間搬送に対応する会社もあります。
オンコール体制がある会社もあります。
オンコールとは、勤務時間外でも連絡が入ったときに対応できるよう待機する働き方です。
たとえば、自宅にいても電話が来たら対応する。
必要があれば出動する。
すぐに動けるよう、遠出や飲酒を控える。
このような状態になるため、実際に出動がなくても、完全に休んでいる感覚になりにくいことがあります。
一方で、夜間対応を専門部署に分けている会社や、搬送を専任スタッフや外部業者と分業している会社もあります。
つまり、葬儀屋だから必ず同じ働き方になるわけではありません。
ただし、葬儀の依頼は昼間だけに限りません。
病院や施設からの連絡は、夜間や早朝に入ることもあります。
通夜がある日は帰りが遅くなることもあります。
火葬場の空き状況によって日程が変わることもあります。
そのため、生活リズムが乱れやすい仕事ではあります。
家族との予定を合わせにくい。
土日に休めるとは限らない。
急な対応で予定が変わる。
休んでも疲れが抜けない。
こうしたことが続くと、仕事そのものよりも、生活全体がしんどくなることがあります。
葬儀屋を目指すなら、求人票を見るときに次の点は必ず確認した方がいいです。
- 夜勤はあるのか
- 当直はあるのか
- オンコール対応はあるのか
- オンコール中の手当はあるのか
- 夜間搬送も担当するのか
- 通夜後の残業や勤務調整はどうなるのか
- 希望休はどのくらい取りやすいのか
仕事内容だけでなく、生活が続けられる働き方かどうかを見ることが大切です。
体力面できつい場面
葬儀屋の仕事は、体力も使います。
接客だけの仕事ではありません。
たとえば、次のような場面があります。
- 搬送
- 安置
- 式場設営
- 祭壇や備品の確認
- 供花の確認
- 受付準備
- 出棺準備
- 火葬場への同行
- 通夜や葬儀での立ち仕事
- 葬儀後の片付け
特に、夏場や冬場の移動、長時間の立ち仕事、通夜後の片付けなどは体に負担がかかります。
また、葬儀は予定どおりに終わるとは限りません。
親族の人数が変わる。
供花が追加になる。
弔電が届く。
宗教者の到着が前後する。
ご家族の希望が変わる。
こうした変化に対応しながら動くため、気も体も使います。
「葬儀屋は人と話す仕事」というイメージだけで入ると、体力面のギャップを感じるかもしれません。
会社によってきつさはかなり変わる
葬儀屋の仕事がきついかどうかは、会社の体制によって大きく変わります。
一人の担当者が、搬送、安置、打ち合わせ、通夜、葬儀、火葬場案内、葬儀後の対応まで広く担当する会社もあります。
一方で、近年は分業が進んでいる会社もあります。
電話受付、搬送、事前相談、見積もり、式場準備、当日の進行、葬儀後の案内などを、それぞれ別の担当者や部署で分ける形です。
一貫担当制は、ご家族との関係を作りやすく、葬儀全体を把握しやすい良さがあります。
ただし、担当範囲が広く、残業や負担が増えやすい面もあります。
分業制は、担当範囲がはっきりするため、負担を分散しやすいです。
同じ業務を繰り返すことで、担当分野の練度も上がります。
ただし、分業制にも弱点があります。
自分の担当分野には詳しくなる一方で、他の分野が見えにくくなることがあります。
見積もりや事前相談を担当する人が、当日の現場の動きまで十分にイメージできない。
反対に、現場進行を担当する人が、事前相談でご家族がどのような不安を話していたのかを知らない。
こうしたズレが起きることもあります。
また、会社によっては、数字や評価項目の重みも違います。
「ノルマ」という言葉で表現されていなくても、売上目標、会員獲得、事前相談件数、葬儀単価、アンケート評価、紹介件数などが重視される会社もあります。
葬儀社の仕事は、ご家族の不安を整理し、必要なものを提案する仕事でもあります。
ただし、売上や件数ばかりが強くなると、現場で働く人にとっては大きなプレッシャーになります。
反対に、売上よりも接遇、アンケート、ミス防止、会館運営、事前相談の質を重視する会社もあります。
どの数字を重視するかは、会社によって違います。
だからこそ、「葬儀屋はきつい」とひとまとめにするのではなく、
その会社で自分がどの業務をどこまで担当するのか。
何を評価されるのか。
数字や営業要素がどのくらいあるのか。
ここまで確認することが大切です。
葬儀屋の仕事内容や分業制について詳しく知りたい方は、葬儀屋の仕事内容と勤務実態を解説した記事も参考にしてください。
働く前に確認したいポイント
葬儀屋として働くことを考えるなら、求人票の雰囲気だけで判断しない方がいいです。
特に、次の点は確認しておくと安心です。
| 見るべきポイント | 確認したい内容 |
|---|---|
| 夜勤・当直 | 夜間搬送やオンコールがあるか |
| 担当範囲 | 搬送・打ち合わせ・式進行・アフターまで担当するか |
| 分業体制 | 相談・搬送・現場・事務が分かれているか |
| 休日 | 土日休みではなくても希望休が取れるか |
| 教育体制 | 未経験者を育てる仕組みがあるか |
| 営業要素 | 会員獲得・事前相談件数・葬儀単価などが評価に入るか |
| 評価項目 | 売上だけでなく、接遇・アンケート・ミス防止も見られるか |
「営業ノルマはありますか？」だけでは、実態が見えにくいことがあります。
ノルマという言葉がなくても、何を重視して評価されるのかは会社によって違います。
会員獲得は評価に入るのか。
葬儀単価は重視されるのか。
事前相談件数は見られるのか。
アンケート評価はどのくらい重要なのか。
追加提案をどこまで求められるのか。
ここまで確認できると、入社後のギャップを減らしやすいです。
葬儀屋を続けるために必要な工夫
葬儀屋の仕事を続けるには、気合いだけでは足りません。
大切なのは、回復する仕組みを持つことです。
特に意識したいのは、次のようなことです。
- 睡眠を削りすぎない
- 食事と水分を軽視しない
- 休みの日に予定を詰め込みすぎない
- 引き継ぎを丁寧にする
- 自分だけで抱え込まない
- 感情を持ち帰りすぎない
- 家族に勤務の不規則さを共有しておく
- 忙しい時期ほど確認を省略しない
- ミスが起きそうな場面を仕組みで減らす
葬儀屋の仕事は、精神論だけでは続きません。
疲れていると、確認が甘くなります。
空腹や睡眠不足が続くと、判断力も落ちます。
休みの日まで仕事の感情を引きずると、回復しにくくなります。
だから、休むことも仕事の一部です。
また、引き継ぎも重要です。
葬儀は一人で完結する仕事ではありません。
電話受付、搬送、打ち合わせ、会館管理、式場準備、現場進行、火葬場案内、葬儀後の対応など、複数の人が関わります。
自分の中だけで抱えるのではなく、次の人が見てもわかるように情報を残す。
これができると、自分も周りもかなり楽になります。
数字や評価項目がある会社では、それに振り回されすぎないことも大切です。
売上や件数は仕事として無視できません。
ただ、ご家族にとって必要な提案と、会社都合の押し売りは違います。
自分の中で、
「これはご家族のために必要な説明か」
「これは不安をあおる提案になっていないか」
を確認する感覚は持っておいた方がいいです。
その線引きができないと、仕事のしんどさは増えます。
葬儀屋に向いている人
葬儀屋に向いているのは、特別に強い人だけではありません。
むしろ、落ち着いて話を聞ける人、確認を丁寧にできる人が向いています。
葬儀屋に向いている人は、次のような人です。
- 人の話を最後まで聞ける人
- 感情に寄り添いながら、冷静に段取りできる人
- 急な変更にも対応できる人
- 確認作業を面倒がらない人
- 裏方の仕事を大切にできる人
- 清潔感や礼儀を意識できる人
- 人の死に関わる仕事を軽く扱わない人
- きつい面を理解したうえで、仕事の意味を見つけられる人
葬儀屋は、目立つ仕事ではありません。
主役は故人様とご家族です。
自分が前に出るより、その場が滞りなく進むように支える。
ご家族が迷っているときに、選択肢を整理する。
必要なことを先回りして確認する。
そうした裏方の役割に価値を感じられる人は、葬儀の仕事に向いています。
無理しない方がいい人
反対に、葬儀屋を無理に目指さない方がいい人もいます。
次のような人は、葬儀屋の仕事で苦しくなりやすいです。
- 土日休み・定時退社を絶対条件にしたい人
- 急な予定変更に強いストレスを感じる人
- 感情を引きずりすぎる人
- 細かい確認作業が苦手な人
- 人の死に関わる仕事を興味本位で見ている人
- 体力仕事をまったく避けたい人
- 責任の重い仕事を避けたい人
- 家族との時間を最優先したいのに勤務条件を確認しない人
これは、能力が低いという意味ではありません。
向き不向きの問題です。
葬儀屋は、人の人生の最後に関わる仕事です。
「なんとなく安定していそう」
「感謝されそう」
「人と話せればできそう」
そのくらいのイメージだけで入ると、現実とのギャップに苦しくなると思います。
葬儀屋を目指すなら、仕事内容だけでなく、勤務時間、夜勤、休み、担当範囲、会社の体制まで確認してから判断した方がいいです。
それでも葬儀屋は意味のある仕事だと思う理由
ここまで、葬儀屋のきつい面をかなり正直に書いてきました。
それでも私は、葬儀屋は意味のある仕事だと思っています。
ご家族が混乱しているときに、次に何をすればいいかを示す。
故人様らしいお別れに近づける。
費用や流れの不安を整理する。
親族の動きや式の進行を整える。
後悔が少なくなるように、必要な確認をする。
葬儀は、ご家族にとって何度も経験するものではありません。
だからこそ、何を決めればいいのか、何を聞けばいいのか、わからなくて当然です。
そのときに、葬儀屋が落ち着いて道筋を示せると、ご家族の不安は少し減ります。
もちろん、すべての悲しみを消せるわけではありません。
でも、混乱を少し整理することはできます。
後悔を少し減らすことはできます。
故人様らしいお別れに近づけることはできます。
それが、葬儀屋の仕事の価値だと思います。
だから、葬儀屋は軽い仕事ではありません。
でも、意味のある仕事です。
まとめ
葬儀屋が「やめとけ」と言われるのには理由があります。
勤務時間が不規則になりやすい。
夜勤や当直がある会社もある。
ご家族の感情を受け止める場面がある。
体力仕事もある。
覚えることも多い。
一度きりの葬儀を預かる責任も重い。
さらに、葬儀は金額も大きくなることがあります。
一件で何十万円、場合によっては何百万円になることもあり、その説明や確認には大きな責任があります。
その責任の重さと給料が見合っているかは、人によって感じ方が分かれるでしょう。
また、会社によっては、売上目標、会員獲得、事前相談件数、葬儀単価、アンケート評価などが重視されることもあります。
だから、軽い気持ちならやめた方がいい仕事です。
ただし、人の最後に関わる責任を理解し、ご家族の不安や後悔を少しでも減らしたいと思えるなら、葬儀屋は深く意味のある仕事です。
大切なのは、「やめとけ」という言葉だけで決めることではありません。
何がきついのか。
自分に向いているのか。
どんな会社なら続けられるのか。
働き方や待遇に納得できるのか。
何を評価される会社なのか。
そこまで見て判断することです。
葬儀屋の仕事内容や勤務実態を詳しく知りたい方は、葬儀屋の仕事内容と勤務実態を解説した記事も参考にしてください。
FAQ
葬儀屋は本当にやめとけと言われる仕事ですか？
軽い気持ちなら、やめた方がいい仕事です。
勤務が不規則になりやすく、責任も重く、精神的に負担を感じる場面もあります。
ただし、人の最後に関わる責任を理解し、その重さに向き合える人にとっては、意味のある仕事でもあります。
葬儀屋の仕事はメンタル的にきついですか？
きつい場面はあります。
ご家族の悲しみや怒りを受け止める場面、若い方の葬儀、急な亡くなり方、親族間のトラブルなど、精神的に重く感じることがあります。
ただし、感情に飲み込まれすぎず、必要な確認や段取りを進める力も大切です。
葬儀屋に夜勤はありますか？
会社によります。
夜勤、当直、オンコールがある会社もあれば、夜間対応を専門部署や外部業者と分けている会社もあります。
求人を見るときは、夜勤・当直・オンコール・夜間搬送の有無を確認しましょう。
オンコールとは何ですか？
オンコールとは、勤務時間外でも連絡が入ったときに対応できるよう待機する働き方です。
自宅にいても電話対応や出動の可能性があるため、完全に気持ちが休まらないことがあります。
会社によって、オンコールの頻度や手当の有無は違います。
葬儀屋に営業ノルマはありますか？
会社によります。
はっきりとした営業ノルマがある会社もあれば、売上目標、会員獲得、事前相談件数、葬儀単価、アンケート評価などが評価項目になっている会社もあります。
「ノルマ」という言葉がなくても、何を重視して評価されるのかは確認しておいた方が安心です。
葬儀屋は給料に見合う仕事ですか？
人によって感じ方が分かれます。
葬儀屋は、不規則な勤務、精神的負担、体力面の負担、金額面の説明責任などがある仕事です。
その責任の重さに対して、もっと評価されてもいいと感じる人もいると思います。
一方で、人の最後に関わる意味や、ご家族の支えになれることに価値を感じて続ける人もいます。
未経験で葬儀屋になるのは大変ですか？
大変です。
葬儀の流れ、宗教ごとの違い、火葬場の運用、ご遺族対応、式場準備、見積もり、返礼品、供花、弔電など、覚えることは多いです。
未経験で入るなら、教育体制がある会社を選ぶことが大切です。
葬儀屋に向いている人はどんな人ですか？
落ち着いて話を聞ける人、段取りを組める人、急な変更に対応できる人、確認を丁寧にできる人です。
人の死に関わる仕事を軽く扱わず、ご家族を支える裏方の役割に価値を感じられる人に向いています。
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